Termos de Serviço do Sistema Fibralink Marketing

1. Introdução

O sistema "app.fibralink.marketing" ("Sistema") é uma plataforma desenvolvida pela Fibralink para facilitar a assinatura de contratos online, a gestão de tarefas do time de marketing e a solicitação de serviços de marketing pelos colaboradores. O uso do Sistema está condicionado à aceitação dos presentes Termos de Serviço ("Termos").

Ao acessar ou utilizar o Sistema, você concorda em cumprir estes Termos. Caso não concorde, não utilize o Sistema.

2. Elegibilidade

O uso do Sistema é restrito a colaboradores, parceiros e prestadores de serviço autorizados pela Fibralink. O acesso está sujeito à criação de uma conta vinculada ao e-mail corporativo ou outro meio aprovado.

3. Uso do Sistema

Os usuários devem utilizar o Sistema apenas para fins profissionais relacionados às atividades de marketing da Fibralink, incluindo, mas não se limitando a:

• Gestão e acompanhamento de tarefas;
• Solicitação de serviços de marketing;
• Assinatura de contratos de forma eletrônica.

O uso do Sistema para fins ilegais, imorais ou não autorizados é estritamente proibido.

4. Responsabilidades do Usuário

• Garantir a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
• Utilizar o Sistema de maneira responsável e em conformidade com as políticas internas da Fibralink;
• Reportar imediatamente qualquer uso indevido ou acesso não autorizado ao Sistema.

5. Disponibilidade e Suporte

A Fibralink se esforçará para manter o Sistema acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, pode haver interrupções temporárias devido a manutenções, atualizações ou fatores alheios ao controle da empresa.

O suporte técnico estará disponível para auxiliar os usuários em horário comercial, através dos canais indicados na plataforma.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre o Sistema, incluindo design, funcionalidades e conteúdos, pertencem exclusivamente à Fibralink. É proibido copiar, modificar, distribuir ou realizar engenharia reversa do Sistema sem autorização expressa.

7. Coleta e Uso de Dados

O uso do Sistema está sujeito à Política de Privacidade da Fibralink. Os dados coletados serão utilizados para fins de operação e melhoria do Sistema, conforme descrito na política aplicável.

8. Limitação de Responsabilidade

A Fibralink não será responsabilizada por:

• Danos causados por mau uso do Sistema pelo usuário;
• Falhas de terceiros que afetem o funcionamento do Sistema;
• Perdas de dados decorrentes de fatores alheios ao controle da Fibralink.

9. Rescisão de Acesso

A Fibralink reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos, sem necessidade de aviso prévio.

10. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Notificações serão enviadas em caso de alterações significativas. Recomendamos que os usuários revisem os Termos regularmente.

11. Contato

Para dúvidas ou sugestões sobre o Sistema ou estes Termos, entre em contato pelo e-mail suporte@fibralink.net.br.

12. Disposições Gerais

Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor e efeito.

A utilização do Sistema implica na concordância com os presentes Termos e com todas as políticas aplicáveis da Fibralink.